美国消费者权益受重视 手机解锁不再是非法

据美国移民专家了解，美国白宫昨日表示，支持手机用户自主解锁手机的权利。这一表态与近期美国版权部门的决定相反。

针对近期手机用户在白宫网站上发起的请愿活动，白宫互联网、创新及隐私高级顾问大卫·埃德尔曼(David Edelman)在官方声明中表示：“当服务协议或其他义务终结时，不应利用刑法或技术手段阻止消费者更换运营商。”

去年10月，美国国会图书馆版权办公室做出决定，从今年1月开始，解锁手机将被认定为非法行为。在此之前，消费者有90天的时间窗口，可以在不经运营商许可的情况下解锁手机。M.ym16.COm

根据《数字千年法案》，国会图书馆版权办公室每3年会对手机解锁和越狱的规定进行一次评估。这一次，监管部门认为目前市场上有许多无锁版手机选择，可以替代手机解锁的行为。

不过，版权部门此举遭到了许多人的反对。OpenSignal的西纳·卡尼法(Sina Khaifar)为此在白宫网站上发起请愿活动，呼吁修改这一决定。这一请愿活动近期获得了超过10万个电子签名，因此白宫必须对此做出回应。

埃德尔曼并不同意国会图书馆的看法。他表示：“白宫赞同超过11.4万签名者的看法，即消费者应当可以解锁手机，而不必面临刑事处罚或其他处罚。我们认为，同样的规则也适用于平板电脑，因为平板电脑正越来越类似智能手机。如果你已为移动设备付款，并且未受到服务协议或其他义务的约束，那么应当可以在其他网络中使用设备。这是一个普遍看法，对保护消费者选择来说非常重要，同时也将确保我们拥有一个充满活力和竞争的无线市场，能带来符合消费者需要的创新产品和稳定服务。”

埃德尔曼还表示，尽管对手机解锁行为持不同看法，但白宫和国会图书馆均认为，对于电信行业当前的这一问题，《数字千年法案》的豁免流程是呆板、不完美的，并希望推动这一问题的解决。

尽管做出了反对表态，但白宫无法凭借自身之力改变国会图书馆的决定。埃德尔曼建议，美国国会对电信行业的这一问题进行专门的立法修正，而美国联邦通信委员会(FCC)也应参与其中。他同时指出，美国商务部国家电信与信息管理局应当与FCC合作，共同解决这一紧急问题。

FCC主席朱利亚斯·格纳考斯基(Julius Genachowski)在一份声明中表示：“从通信政策的角度来看，国会图书馆的决定带来了严重的竞争和创新担忧。而从移动用户的角度来看，这也经不起常识的考验。FCC正在研究这一问题，并考虑FCC、移动运营商和其他各方是否应当采取措施，保护消费者解锁手机的能力。我同时希望国会密切关注这一问题，并考虑立法的解决方案。”FCC上周已表示，将调查手机解锁问题。

最后，埃德尔曼还呼吁移动运营商考虑，能够采取什么样的措施，确保用户获得他们在购买手机时希望的便利和功能。请愿活动的发起者卡尼法表示，埃德尔曼周一与他取得联系，告知了这一结果。他对此感到高兴。

由此我们也可以看出，美国政府对民众意愿的重视。相信对于移民美国生活的海外人士，美国政府也会给予同等待遇。

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西班牙的中国消费者递增

近年来，移民西班牙和赴西班牙旅游购物的中国游客越来越多，每年来西班牙的中国游客平均达到了30万。最近有一份权威报告显示，中国消费者海外购物的消费目标极强，在西班牙的消费主要是一些高档奢侈品，强大的购买力给西班牙市场带来了更多的生机。

报告显示，奢侈品每年在西班牙有54亿欧元的资金流动量和7%的增长量。数据显示，90%的中国游客在出游过程中都会购买奢侈品，其中有56%的中国游客计划在下一次购买中消费更多，这无形中加大了奢侈品的潜在交易量。

中国消费者倾向于时尚配件的购买，例如包包和鞋子，十个消费者里有七个都会在这方面有消费的预算。有64%的人热衷于时尚产品，美妆产品也是消费的一大重点。除此之外，有一半的消费者还考虑购买高档手表和首饰。这些数据都显示出中国游客对国际市场的重要性。另外，现如今盛行的奢侈品购买风潮标示着新型奢侈级别的旅游已经超过了传统的旅游模式，博物馆等古迹的参观已经在慢慢被大众所忽略。

另外，中国顾客的消费有两个重要考量因素：1.“风格化”的塑造，中国顾客往往追求异于他人的穿搭风格，找出自己独有的特色。所以，样式独特的时尚产品往往会受到更多的青睐。2.质量保证，高品质与优质的做工是中国顾客购买物品时的另一个重要考量因素。

奢侈品的消费不仅优化了现实市场，也刺激了网络购物的全球化。报告称，每年网络消费的交易额为18500亿欧元，而90%的消费者有通过网络购买奢侈品的想法。

中国消费者海外消费量的递增给国际市场带来了新鲜活力与动力，各国在争夺中国游客方面也是绞尽脑汁、各出奇招。

美国消费者更希望清洁柴油车获得补贴

据Harris Interactive探索公司日前公布的探索报告，美国车主认为政府给予电动车补贴超过清净柴油车，有失偏颇。

今年9月份Harris Interactive公司的一项投票表亮，在美国有66%的司机认为政府应当向清净柴油车拿供税费优待。在年龄18至34岁的人群中，59%的人表示如果清净柴油价格和一样汽油一样，则更愿意买买一辆柴油车。

该探索由奥迪美国公司赞助，而奥迪是美国豪华车市场柴油车的主要制造商，向2014年款奥迪A8L、奥迪A7、奥迪A6、奥迪Q7和奥迪Q5等拿供TDI高性能柴油发结果。

奥迪美国总裁Scott Keogh称，柴油车比电动车存在优势，不必改变驾驶风格习性，没有给电池充电和担忧电池冬季性能停落的烦末路。因此如果政府拿供优待，柴油车市场份额将大幅攀升。