据日本新华侨报网报道,近日,日本观光局公布的最新数据显示,10月访日外国游客数同比增加4成以上,达到近183万人。其中,来自中国大陆的游客数最多,超过44万人。
据日本媒体报道,11月18日,日本观光局发布10月访日外国客人数(概算值)报告。访日外国游客数较上一年同月增加43.8%,为1829300人,作为单月数据达到过去次多水平。日元持续贬值,外国人在日购物感到划算。此外,廉价航空公司航线增加,消费税制度扩充也起到促进外国游客增加效果。
在中国,10月上旬有国庆节长假,这也成为促进赴日外国游客增长的主要原因。除去俄罗斯以外,来自欧美各国的访日客人数也达到10月单月过去最高水平。
按照地域来看,来自中国大陆的游客数较上一年同月增加99.6%,达到445600人,占全体的24%,最多。
从其他地域来看,来自韩国的游客数同比增加48.6%,达到370800人。来自台湾地区的游客同比增加32.0%,达到343600人。
在主要的20个市场当中,来自加拿大和德国的访日客人数达到单月历史最高纪录。在其他17个市场,访日客人数作为10月也达到过去最高纪录。
日本全国全部地域2015年累计(1-10月)外国游客数,较上一年同期增加48.2%,达到16316900人,刷新了历年过去最高纪录。
据韩联社报道,据韩国银行(央行)及韩国文化观光研究院12月31日发布的数据,2014年11月韩国旅游收支顺差达到五年零八个月来的最大规模,韩国旅游收支连续三个月实现顺差。而韩国旅游收入增加很大程度上得益于中国游客大量来访。
数据显示,2014年11月份韩国旅游收入为16.84亿美元,韩国人境外旅游支出为14.772亿美元,实现旅游收支顺差2.068亿美元,超过了2009年3月的2.064亿美元,创下五年零八个月来的最大值。
韩国2014年9、10月旅游收支顺差规模分别为7760万美元和5400万美元,加上11月,旅游收支连续三个月实现顺差。这是继2011年9、10、11月以后,韩国旅游收支时隔三年再次实现连续三个月顺差。
韩国旅游收入增加很大程度上得益于中国游客大量来访。11月来访韩国的中国游客人数(46.0671万人次)同比增加66.7%,占全体外国游客(111.7398万人次)的41.2%。2014年1-11月,中国游客(570.6364万人次)占全体外国游客的比重为43.5%,是日本游客(210.9947万人次)的2.7倍。
此外,韩元贬值也在一定程度上造成韩国游客海外旅游开销减少、访韩海外游客旅游开销增加,从而使旅游收支顺差规模进一步扩大。11月来韩外国游客人均消费额(1507美元)同比增长18.0%,而出国旅游的韩国游客人均消费额(1146美元)同比减少6.8%。
韩国文化观光研究院方面表示,中国游客出手尤为大方,尤其是最近颇具消费实力的40-59岁年龄层游客增加,带动了中国游客在韩人均消费额的增长。预计韩国旅游收支顺差势头还将维持一段时间。
据韩联社26日报道,2014年,中国游客对韩国免税店的影响力日益增强,在免税店销售额的消费比重超过50%。
报道称,韩国乐天免税店26日发布的2014年第三季度销售额初步统计数据显示,中国顾客的消费比重达53%。2013年,该比重为45%,今年第一季度上升至50%,自第二季度以来徘徊在53%左右。
与此相比,韩国本土顾客的消费比重第一季度为32%,第二季度以来降至30%左右。日本顾客的消费比重第一季度为13%,第二季度为11%,第三季度跌至10%左右。
在韩国新罗免税店,中国顾客的消费比重去年就已突破50%,今年上半年更是上升至60%。但韩国本土顾客的消费比重从去年的34%跌至今年的31%。业界普遍预测,在中国国庆长假期间赴韩中国游客人数创历史新高的第四季度,中国顾客的消费在韩国免税店销售额中的占比还会进一步提高。
得力于中国顾客的消费大幅增长,韩国免税店在内需低迷不振的情况下仍保持着两位数增长。乐天免税店第三季度销售额达1.155万亿韩元,同比增长12.1%,今年1至9月累计销售额达3.07万亿韩元,同比增长15.4%。
数据显示,若来韩中国游客人数不出现太大变化,韩国免税店2014年销售额有望达到4万亿韩元。
此外,韩国各大免税店为实现客源的多元化在进行各种努力。乐天免税店针对韩国国内客户积极开展宣传活动,开通专门针对日本游客的网上免税店,近来还通过旅行社吸引俄罗斯游客。
中国与意大利警方2日在罗马启动首次联合巡逻,中国警察开始与意大利警察一同走上街头巡逻。
中国公安部国际合作局局长廖进荣和意大利内政部国家警察司令潘萨当天下午共同宣布联合巡逻正式启动。按计划,本期巡逻持续两周,中方在罗马和米兰分别派遣两名警察,协助意大利警方处理与中国游客等安全相关的事务,为他们与意警方沟通提供便利。
意大利内政部长安杰利诺·阿尔法诺在启动仪式上说,首次联合巡逻开启了意大利与中国在执法领域合作的新阶段,希望双方未来进一步深化合作,并把联合巡逻拓展到更多的意大利城市。
阿尔法诺在接受新华社记者采访时说,联合巡逻这一行动显示,意大利正在与中国携手合作,来保障意大利公民和中国游客的安全。
廖进荣在启动仪式上说,中意执法合作堪称中欧警务合作的典范,中意执法部门间的合作日趋紧密务实,双方在打击跨国有组织犯罪、追逃以及反恐等领域都开展了卓有成效的合作,此次联合巡逻的成功实施也是双方取得的重要成果之一。
这次联合巡逻是中国与意大利警方新的尝试,也是中国警方首次在欧美国家进行类似合作。廖进荣在接受新华社记者采访时说,中意警方合作达到这样的水平,是因为双方在多年合作接触中积累了高度信任。
中国驻意大利大使李瑞宇在启动仪式上说,警务执法合作是中意关系的重要组成部分。近年来,中意政治关系不断深化,经贸合作快速发展,人员交流日益活跃,每年来意大利的中国公民已超过300万人次,相信这样的警务合作方式有助于吸引更多中国公民来意大利旅游和从事经贸活动。
综合消息:9月22日雅典新媒体报道,据希腊国家统计局数据,旅游业在希腊经济中占据重要地位。为了吸引更多的中国游客,希腊采用多种方式完善基础设施,改善服务质量。并希望有更多的中国游客了解希腊,前来投资。
时任希腊旅游部长的艾兰妮·龚朵拉接受专访时提到,预计2015年来到希腊的中国游客总数将是去年的两倍。“中国是我们非常重视的旅游市场。中国游客不仅对文化和历史很感兴趣,还喜欢购物,体验特色美食、美酒等。”艾兰妮·龚朵拉说,希望所有来过希腊的游客回到中国以后能宣传希腊,让更多的中国人了解希腊以及希腊的投资环境。
希腊教育与文化部秘书长玛丽亚·维拉扎基表示,希腊和中国都有着悠久的历史和文化,希望有更多的中国游客顺着丝路来到希腊,感受另一个文明古国的别样魅力。
“为了保护好希腊的文化遗产,希腊在多个方面采取多种措施。我们曾就如何建设‘雅典卫城’新博物馆辩论了三十多年,目的就是为了营造一个非常和谐的氛围,使古代造物与现代视觉紧密结合,还要为考古遗址提供完美庇护,也要给前来体验希腊古代文化的观众带来全新体验。”玛丽亚·维拉扎基说。
艾兰妮·龚朵拉告诉记者,希腊旅游部门通过多种方式来宣传自己,比如积极推动双边交流、尽可能多地参加旅游博览会,积极推动媒体宣传,另外利用中国的网络播放宣传片,鼓励航空公司开通往来希腊和中国的直航等。
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据加拿大《世界日报》报道,加拿大旅游委员会(Canadian Tourism Commission)日前公布报告显示,超过100万名国际游客于4月抵加旅行,较去年同期相比有12%的幅度增长,其中中国游客增长较去年同期增长21%。
加拿大旅游委员会指出, 美国游客在加国参与滑雪和路面运动的人数较去年同期相比,分别有8%和13%的增长,总数达到71.3万人,比去年增长10%。但美国游客的过夜人数则略减少1%,为230万人次;墨西哥旅客的人数增长较快,比去年同期相比增长37%;拉丁美洲游客人数较为平稳,来自巴西的游客较去年相比增加10%;欧洲游客中,德国游客飞往加拿大西海岸的人数较去年相比增加31%。
日本游客在4月抵加的人数增长为18%,中国游客增长为21%,韩国为20%,印度为19%。瑞士游客人数增长31%,意大利为19%,西班牙12%,荷兰减少6%。
加拿大与中国于2010年6月签署旅游目的地协议(ADS),此后加拿大旅游委员会就致力于针对中国游客的市场战略规画、与超过34家机构合作制定广告及宣传品、在中国各地推广加国旅游资源、电子市场营销等。
根据加拿大统计数据显示,赴加旅游的中国游客数量不断上升,2007年赴加的中国游客数量为15万,消费约2亿5800万元,在2010年签署ADS之后,中国游客数量增加到19.3万人,消费超过3亿1500万元,2012年赴加的中国游客数量超过27万,比2011年增加15.5% ,消费近5亿元,同比增长19.2%。
编者按: 这是一群热爱出游舍得花钱的游客。他们强大的购买力,为黯淡的世界经济增添了最亮的颜色。
2011年,每个中国游客平均在澳大利亚花了4.67万元,在美国花了4.47万元,在法国花了2.36万元。而在国内,自从1999年推出“黄金周”假期以来,国内旅游市场风生水起,2011年营收高达2.25万亿,相当于全国财政总收入的五分之一。
随着中国人消费能力的增长与消费观念的变化,这些数字依然还在不断地刷新之中。
世界各国与中国各地的地方政府,都在想方设法抓住中国游客的钱包。
在又一个长假来临之时,本期专题聚焦中国游客。
一个秋高气爽的傍晚,在2000名游客的掌声和欢呼声中,由中青旅包船的一艘游轮从天津港鸣笛起航,驶往日本、韩国。在此后八天七晚的海上旅程里,这艘游轮所到之处,济州、福冈和鹿儿岛等地免税店里,从奶粉、化妆品、皮具服饰,到钟表、珠宝,都被乘客们蜂拥争购。
2012年9月27日,中青旅一位人士向南方周末记者如此描述了一个月前他带的这个团。类似场景,随着近年来中国游客的足迹而在全球各地不断上演。
上世纪80年代,米兰、伦敦和纽约的奢侈品商店里到处都是富得流油的日本人,挑选着最昂贵的商品。30年过去了,中国游客取代了日本人,横扫世界商场,成为黯淡的全球经济背景中难得的亮色。
国家旅游局的数据显示,2011年中国出境旅游人数为7025万人次,同比增长22%;这一年,中国人出境旅游花费达到690亿美元,约合人民币4300亿,比北京市2011年一年的财政收入还多。
这股强大的力量还正在变得更强大:麦肯锡刚刚发布的一份报告称,当下的10年,可支配年均收入能够支付得起私家车和小件奢侈品的中国城市家庭比例将增长近6倍——显然,中国旅游消费的繁荣才刚刚开始。
花钱最多的人
如果不是“购物免税,内有中文翻译”的旗帜,龙慧会以为她仍旧置身中国。在一个炎炎夏日的下午,她和丈夫随旅行社来到巴黎奥斯曼大街,第一站就是老佛爷百货,一幢十层楼大型商店。
30岁的龙慧和丈夫俞洋来自长沙,从事媒体工作。以前的假期都在国内旅游,今年他们选择进行10天的国际旅行,与另外30人一起组成了这次的旅行团。法国是第一站。
这个季节,每天都有20辆大巴车,满载着中国游客,在导游的指引下,从位于莫甘多路的一个旁门,杀进老佛爷百货。
为了欢迎中国顾客,这里所有柜台都可以使用中国银联卡刷卡消费,许多品牌都聘请了懂中文的导购——仅在一家名牌店,就有二十多名能说中文的导购。
由于中国游客实在太多,LV、Gucci、Longchamp等奢侈品牌,常常需要排队等候入场。LV甚至推出了“限购令”,每本护照限买1个包。
“人太多了,LV店得排半小时以上。”龙慧夫妇转身去了另一个著名商场巴黎春天百货,买了一个LV和一个GUCCI手袋,总共花了15000元人民币。
根据巴黎春天提供的数字,超过10%的销售额来自中国人,平均每个中国游客在这里的消费都超过1万元。
作为中国内陆省会城市的新中产阶级,尽管在巴黎一口气花去数月工资,龙慧夫妇的购物额在旅行团里并不算高。同行的一对中年长沙夫妇一路上在导游带去的每一个店里采购,从LV包到劳力士手表,花费超过十万,他们的理由是“国内的东西几乎要贵三成以上,买这些早就把机票钱赚回来了”。这对夫妇,其中一人是企业主。
正价退税后,这里的价格大约是国内专柜售价的七折左右,越贵的货品和国内的差价越大。买奢侈品反倒赚了,这是中国游客的普遍心态。
“大家都是坐着大巴车去的,很容易受影响。”在巴黎呆过多年的对外经贸大学祥祺奢侈品研究中心研究员曾明月说,“大家都挤在皮具、手表、化妆品那里,只要走到第二层,服装,虽然那是传统意义上的奢侈品,但几乎没有中国人。”
正是这种“互相激动”中,中国游客成为外国游客中花钱最多的。
根据美国旅游协会的数据,中国游客在美国期间的支出平均比其他游客多三分之一。英国旅游局负责人则向南方周末记者透露,2012年伦敦奥运期间中国游客在英国的单笔消费居首位,平均每单笔消费为203.04英镑。
而国际退税机构环球蓝联的数据表明:2011年,中国人的退税总额占法国退税总额的四分之一,高居首位,其后是俄罗斯、日本、美国——而在五年前,日本还居首位,其次是美国,俄罗斯,然后才是中国。
“中国游客已经变得越来越抢手了”。法国旅游发展署中国专员齐勇如此评价。
“一个盒饭时间全搞定”
在今年上半年,尽管坏天气频繁光顾巴黎,观光的中国游客仍创下纪录。据巴黎旅游局总经理罗尔估计,包括购物在内的中国游客的总数介于70万到85万——因为许多中国游客不在巴黎过夜,他们只是来购物。
中国旅行社总社导游陶训敏称,经常有游客提出要求,缩短看景点的时间,多留点时间购物。
由于旅行团停留的时间紧迫,中国游客往往“花钱效率”很高。
今年9月前往新西兰观光的王女士描述了这样的情景:在奥克兰机场下飞机刚登上中巴车,团友们就开始纷纷向司机打听哪里有超市,因为婴幼儿奶粉几乎是出境游购买清单上的“标准配置”。应游客们的强烈要求,司机在去酒店的路上便直接绕到当地一家大超市。十分钟后,超市货架上的十几桶奶粉被一扫而空。
“每个人都急匆匆的,”她说,“走路快,挑东西快,刷卡快。”
联合国世界旅游组织亚太部主任徐京亦说,外国人可能会在沙滩上躺一个礼拜,但中国人不会,“中国人有了钱但消费的观念和范围还比较窄”。
睡廉价房,买高档货
“睡廉价房,买高档货”,则是欧洲旅游业对中国游客的描述。
对外经贸大学教授朱明侠说,这是因为消费的重点不一样:中国游客的消费重点类似于上世纪八十年代的日本人,人均奢侈品花费可能在2300-2500欧元之间,大约为外国消费者花费的近4倍,但在旅馆住宿和饮食方面,明显低于其他国家游客。
欧洲旅行委员会在一份研究中估计,不少中国游客会把超过三分之一的旅游预算用在购物上,宁肯把吃和住的钱节省下来买奢侈品。
在这个阶段,中国游客向往欧洲式的富足,但对奢华的旅店和铺张的食物并不感兴趣。
也有国外旅行社尝试过给中国游客不同的旅游感受,在巴黎提供海鲜,在德国提供黑森林火腿。但很多中国游客只尝了一次,就不愿吃了。一位旅行社人士告诉南方周末记者,“许多人宁愿呆在酒店吃面条”。
其实,即使是对于那些迅速买下的高档货品,很多中国游客也并不能明白为什么要买它。
中国旅行社总社导游陶训敏清晰地记得,一次带团到希腊雅典城,一位16岁的高中生从购物中心出来,手里拎了二十多个购物袋,有LV、Gucci和高端相机等,把这些购物袋放在陶训敏身边后,她看到团友买了自己没买的包,又转身去“血拼”了。
很多中国男性游客也会给妻子购买商品,不过他们苦恼于不太清楚妻子喜欢什么,常常只能跟着别人一起买。北京捷达假期国际旅行社有限公司的导游张亚帆甚至还遇到这样一幕——有一次他带团的客人买香奈儿的包,一个款式大中小一共买了三个,花费了四五万。他不解地询问时,那位先生回答说:“我不太确定我老婆喜欢哪一种,所以我就把三个都买回去了。”
“谢谢中国”
对于深陷世界经济危机的国家,中国游客的到来,是难得的好消息。
“谢谢中国”是瑞士钟表业近来常说的话。他们一度因为美国和欧洲金融危机陷入低谷,但亚洲市场适时地成为了他们的白衣骑士——中国消费者已成为瑞士手表最大买家。
专业做瑞士旅游的佰思公司主管熊梦初称,瑞士加入《申根公约》后,中国内地、香港及台湾地区的过境游客增长明显,大部分都会带走一两块手表,“买上百万元一块表的客人时常出现”。
而投资,也成为中国游客购买奢侈品的一个原因。相比起普通中国游客的消费来,因为投资而产生的购买往往是那些价值更高的东西。
对外经济贸易大学奢侈品研究中心主任朱明侠称,在中国一只爱马仕的包定价13万元,但是去外国原厂订制就需要36万元。“有时候原公司可能会回购一些纪念款或者经典款,再加价卖出,其中就有投资升值的空间。”
中国新兴富豪尤其对波尔多的酒乡情有独钟。红酒之乡拉菲酒庄如今已是广受中国富豪喜爱的品牌。一家法国旅行社最近组织了一个中国旅游团坐巴士到波尔多,半小时内,游客们就将每瓶价值600欧元的两箱红酒抢购一空。
变化正在发生
中国人强大的购买力,让许多国家都敞开了国门。对所有国家及奢侈品牌来说,中国市场突然变得极其重要。
比如美国,加快了办理签证的速度。比如在伦敦,为了提高竞争优势,英国边境管理局从今年4月开始,启动了网上签证申请预约,加快签证速度。而根据由加拿大引进的理念,超过600家名商人和三个商业区(邦德大街、牛津大街和摄政大街)的房地产团体共同成立了英国新西区公司,专门打造商业街区以吸引中国游客。
而在台湾,台湾海峡两岸观光旅游协会组长陈琼华告诉南方周末记者,因为大陆旅客支撑了入境消费的六成以上,台湾商场正在针对他们而特意作出调整,比如著名的101大楼旁边的一家高档商场新光三越百货公司,就按照大陆游客的消费习惯,把一线精品店安置在最方便的一楼。
中国游客的面貌也在迅速改变,公务代表团的时代已经一去不返。
十年之前,过境游的代表团要么有政府出资,要么国有企业出资。今天,这样的公款消费代表团出游已受到诸多限制,更多的是商务或者自由组团。中国一家最大的旅行社管理层向南方周末记者透露,过去两年商务旅行最大的客户来自医药行业,诸多医药公司会自行组织大量的国际会议,邀请医生甚至其家属参会游玩。
家庭式出游渐渐开始出现。“今年十一期间,出境旅游人群中,以家庭式出游为主,占比接近80%,”中信旅游集团有限公司会展部国际会议奖励旅游部副经理鲍涛说。
而中国更年轻一代的消费者,开始接近于发达国家消费者的消费特征。麦肯锡报告称,在中国新兴的主流消费群中,有41%的年轻消费者会说他们“会花高价买最好的产品”,而年纪稍大消费者中持这种观点的比例为31%。
旅行方式也在改变,跟旅行团已经不再流行。年轻的旅行者都在寻求更深层次的旅行体验。龙慧正在计划明年的出境游,她希望每年和丈夫旅行一次,但希望旅行可以更自由一些。
他们会成为中国下一次蔚为壮观的旅游大潮。
随着中国在国际上的地位越来越多高,中国免签国家的数量却不断增加。在这样的趋势下,很多中国人纷纷走出国门,出国旅游。尤其是一些年轻人都喜欢带着自己的父母和子女一同出国旅行。因为这对所有人来说都是极其难忘的一件事情。
对于中国游客们来说,东南亚国家是最受欢迎的,比如泰国、马来西亚、新加坡等等,甚至还有最近一段时间刚火起来的缅甸、越南等国家。但是在这些国家中,有一个国家接受的中国游客最多,但是服务态度却有点糟糕,让很多人心凉凉。这个国家就是泰国。
泰国也是一个对游客很有吸引力的国家,不仅风景好,而且当地的风俗习惯也很吸引游客。这里还有颇具特色的夜市,很多中国游客都会选择在泰国购物。但是近年来,来泰国的中国游客正变得越来越少。
相信很多人都知道,泰国是一个旅游业相对发达的国家,旅游业在他们的国家取得了目前的突出贡献,很大原因都和中国游客有关。根据相关统计数据,每年,45%访问泰国的游客都是中国游客,所以如果当中国游客停止访问泰国,泰国的旅游经济将产生负面影响。
此前,普吉岛发生的沉船事故,就对中国游客造成了很大的影响。中国的游客在泰国遇难。地方政府本应采取一系列措施,然而,他们的态度只引发了许多网民的不满。因此,中国游客对泰国的印象越来越差,很多人开始抵制去泰国旅游。
随着中国游客的急剧减少,泰国各界开始意识到中国游客的重要性,因此,泰国政府开始向中国游客道歉,并推出了许多福利政策,如对中国游客开放免签证政策,并建立了许多特殊的渠道。但即便如此,许多中国游客也表示,他们不会再去泰国玩了。
毕竟,该事件的影响是非常大的,如果泰国真的非常重视中国游客的话,那么当有中国游客遇难的第一时间,他们就应该采取一系列的相关措施,而不能袖手旁观了。当你旅行时,最重要的是放松和保持一个愉快的心情。但是现如今,很多人认为如果去泰国,就不会感到开心,因为自己的生命安全都没有办法保护。
自然,许多人都不愿意去。虽然仍有部分游客将来会去泰国,但到目前为止,到泰国的中国游客数量已经明显减少。即使泰国是中国免签国家,但是他们政府的所作所为却真的令人感到不满。
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